近期,受疫情影响,健康药业北京区线下零售门店在面临着闭店、客流量锐减的重重压力下,全体干部职工直面挑战、坚定信心、逆风而上。
5月以来,北京区以“服务客户”为使命,在全力做好疫情防控服务保障工作的前提下,充分发挥主观能动性,在特殊时期整合资源、全面发力推进销售工作。1.充分利用线上渠道,加强直播营销力度,与更多潜在客户深度互动交流,实现精准营销;2.区域门店紧抓关键营销节点,精心策划“母亲节”主题营销活动,通过线上视频选购、线下零接触配送的方式,形成销售闭环;3.通过品牌联合吸引高价值精准客群,丰富会员体系;4.进行老会员重点回访,加大复购机会,减少会员流失;5.区域及时为一线门店培养和输送优秀销售人员,突破销售瓶颈。
下阶段,北京区将坚持疫情防控和销售稳增两手抓,持续摸索开辟新销售渠道,充分利用内外部资源克服流量少、快递配送延迟等客观问题,同时不断修炼内功,提升团队综合能力,力保销售任务完成,将疫情影响损失降到最低。