同仁堂健康五项课题荣获全国质量管理小组成果 “专业级、改进级”奖

  • 时间:2022-08-04

8月2日,2022年全国质量管理小组(QC小组)成果发表会在山西省太原市落下帷幕,同仁堂健康药业首次参赛的五项质量管理小组课题成果全部获奖。其中,“提高龙牙盏即食燕窝成品合格率”“降低干品类异物客诉率”两项课题成果获得二等奖(专业级奖);“降低仓库人员周末加班工时”“提高交付中心整件商品出库件数”“提高燕窝二氧化硫检测效率”三项课题成果获得三等奖(改进级奖)。

2022年,同仁堂健康药业在全系统范围内推进质量管理小组活动,精心挑选出五项优秀课题成果参与全国质量管理小组发布会。课题发布人从选题理由、原因分析、对策实施等10个步骤对课题成果进行了清晰详尽的分享讲解,小组成果得到了现场评委的充分肯定。

其中《降低干品类成品异物客诉率》课题,通过现场调查、数据分析等方法解决了产品中异物问题,将干品类客诉率由原来的1.97 ‱降低至0.21‱,进一步降低质量客诉率,提高顾客体验感,维护同仁堂集团品牌,以实际行动弘扬工匠精神和零缺陷精神。《提高龙牙盏即食燕窝成品合格率》课题,小组成员通过原因分析、制订对策等科学手段,最终实现了龙牙盏即食燕窝成品收率由原来的50%提高至97.6%的优异成果,全面提高大品种燕窝成品合格率,极大提升产品质量。

接下来,同仁堂健康药业将持续以企业实际生产出发,把质量管理理念与发展创新相结合,激发职工创新创效活力,不断弘扬同仁堂工匠精神,践行“零缺陷”理念,不断提升企业品牌质量。

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