张荣荣，现任北京同仁堂唐山大药房有限公司医馆经理。作为一名有着二十余年党龄的老党员，她始终以优秀共产党员的标准严格要求自己，扎根中医药服务一线二十载，从普通岗位一步步成长为门店医馆经理，将青春与热血倾注于同仁堂中医药事业。她在基层岗位上深耕细作，用实际行动践行着“同修仁德，济世养生”的企业精神，赢得了同事、患者和社区群众的一致好评。

政治过硬，忠诚履职

张荣荣同志始终把政治建设摆在首位，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将党建工作与医馆运营有效融合。作为门店医馆团队的主心骨，她以身作则、率先垂范，被职工亲切地称为“荣姐”。无论物料短缺、原料不足，还是同事因急事临时请假，大家第一时间想到的都是她。她始终坚持补位在岗、坚守尽责。日常工作中，她坚持提前到岗、延迟离岗，主动协助医生接诊开方、划价抓药，以实干担当带动团队成长。

管理有方，业绩突出

作为医馆经理，张荣荣深知质量是企业的生命线。她严抓药品质量与医疗安全，严格执行药品采购、验收、储存、调剂全流程管控制度，常态化开展自查自纠。定期组织药品质量专项检查，针对中药饮片调剂、煎药等关键环节，制定标准化操作流程，组织技能培训和实操考核，有效降低了调剂差错率，实现重大质量安全事故“零发生”。在规范医保管理方面，她带头自查自纠，严守医保基金使用纪律。梳理完善医保管理制度，规范处方审核、费用结算等环节，定期组织职工学习政策法规，强化全员合规意识。针对检查中发现的问题，建立整改台账，逐项落实整改措施，确保医馆医保工作规范有序。

她注重优化服务流程，推行预约诊疗、延时服务、代煎送药、慢病随访等便民举措，患者满意度长期稳定在98%以上。她主动对接优质中医资源，邀请名老中医坐诊，开设中医内科、妇科、儿科、针灸推拿等特色门诊，提供“一站式”中医药服务。同时，组织开展中医药健康宣教活动，通过健康讲座、义诊咨询、线上科普等形式，宣传推广中医药文化。在人才培养方面，她坚持严管与厚爱结合，定期组织业务培训、技能竞赛和党员先锋岗创建活动，营造比学赶超的良好氛围。她关心职工工作生活，主动解决实际困难，增强团队凝聚力。

心系群众，甘于奉献

该同志始终牢记党的宗旨，时刻注重发挥党员先锋模范作用。面对街头被撞倒的七旬老人，在肇事车辆逃逸、路人不敢上前的紧急关头，她毫不犹豫挺身而出，暖心守护直至家属赶到。现场见证的顾客，通过同仁堂400服务热线表扬她见义勇为的善举，为公司赢得了良好的社会声誉。

日常工作中，她牵头建立《患者健康档案》，为老年、慢病患者提供上门送药、随访指导等个性化服务。她心系群众，带领团队持续提升服务能力，多次收到患者赠送的锦旗和感谢信。87岁的倪大姨是门店十余年的老顾客，老人无亲生子女且行动不便。张荣荣无论何时接到电话，都会立即自驾接送老人看诊，诊疗结束后安全送其回家，并利用下班时间专程送药上门。每次探望，该同志都会主动打扫房间、做家务、陪老人谈心。一次，为帮老人买到急需的进口降压药，她顶着严寒骑电动车连续奔走六七家药店，最终成功为老人购置充足药品。摸到她冻得冰凉的双手，老人心疼不已、红着眼眶为她暖手。这份朴实的温情，正是她践行“全心全意为人民服务”宗旨的生动体现。

清正廉洁，严于律己

该同志严格落实中央八项规定精神，时刻绷紧廉洁自律这根弦。在药品采购、门店管理等关键环节，她严格执行公司制度和流程，坚持原则、不徇私情，不谋取任何私利。她始终保持艰苦朴素的作风，带头厉行节约，反对铺张浪费。

她自觉接受党组织和群众监督，虚心听取意见建议，不断改进工作作风，始终做到自重、自省、自警、自励。她常说：“作为党员，作为同仁堂的一员，我们不仅要提供优质的药品和服务，更要守好廉洁底线，让群众信任、让组织放心。”她的一言一行赢得了同事和患者的广泛信任，树立了基层党员的良好形象。

张荣荣同志以坚定的理想信念、务实的工作作风和无私的奉献精神，在平凡的岗位上践行了一名共产党员的初心和使命。她将个人价值与企业发展同频共振，用实际行动守护着中医药文化根脉，诠释了同仁堂人的责任与担当。